to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Transfer Sürecinde Kalıyor Ve Mağazaya Ulaşmıyor
18.01.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr28183356 numaralı siparişi, mağazadan teslim alacak şekilde oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim yaklaşık 5–6 gündür sistemde hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve mağazaya ulaşmadı.
Siparişimde herhangi bir iptal ya da sorun bildirimi almadım, sadece durumu “transfer sürecinde” olarak kalmış durumda. Mağazadan teslim seçeneğini özellikle hızlı teslim için tercih etmiştim fakat bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin, seçtiğim mağazaya bir an önce ulaştırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 26.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
