to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Hazırlık Aşamasına Geçmemesi Ve Gecikmesi
23.05 tarihinde Gratis Online üzerinden makyaj malzemesi ve bakım ürünü içeren bir sipariş verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi, kargo sürecinde hiçbir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram PR31962167’dir.
Online alışverişte makul bir hazırlık ve kargoya verme süresi beklerken, siparişimde bu kadar gecikme yaşanması beni mağdur ediyor. Siparişimin bir an önce hazırlanma aşamasına geçirilerek kargoya verilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 26.05.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
