to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Hazırlanma Sürecinde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
15 Mayıs tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden makyaj malzemeleri sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanıyor aşamasına bile geçmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram PR31742524’tür.
Ürünlerimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
21 Mayıs 11:12 (Şikayetten 21 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
