to read complaints and reviews, or file yours. 
15/11/2025 tarihinde Gratis online mağazasından pr26374552 numaralı siparişimi verdim. Toplam 1364,50 TL tutarındaki siparişimdeki ürünlerin tamamı acil ihtiyaçlarım olmasına rağmen, bugün itibarıyla 4 gün geçti ve siparişim hâlâ "siparişiniz alındı" aşamasında görünüyor, hazırlanmaya dahi başlanmadı. Diyarbakır Çınar ilçesinde yaşadığım ve burada Gratis mağazası bulunmadığı için mecburen online mağazadan alışveriş yapıyorum. Ancak siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme (SMS, e-posta vb.) almadım ve süreçle ilgili herhangi bir gelişme olmadı.
Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimdeki ürünlerin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.
12.10.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından pr25222579 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarım 578,90 TL olup ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor, henüz hazırlanmadı veya kargoya verilmedi. Önceki alış...
01/09/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24084600 numaralı siparişimi verdim. Siparişim kampanya veya indirim kapsamında olmamasına rağmen, aradan 4 gün geçmesine rağmen halen hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Siparişimin aciliyeti olduğunu, bu hafta içinde teslim edilmezse mağdur olaca...
Pr25616810 numaralı siparişimi bugün sabah saatlerinde Gratis üzerinden verdim. Siparişimin üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ "hazırlanıyor" statüsünde ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişimin Diyarbakır’daki ev adresime teslim edilmesini bekliyorum. Siparişin ödemesini kredi kartı ile ya...
10 gün önce Gratis’in internet sitesinden iki ayrı sipariş oluşturdum (Sipariş numaralarım: pr26107035 ve pr25934825). Siparişlerimin teslimat adresi olarak Diyarbakır Ergani ilçesindeki Gratis mağazasını seçtim. Toplamda yaklaşık 4 bin tl tutarında ürün aldım ve ödemeyi kredi kartı ile tek çekim ol...
05 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından toplam 6 ürün içeren bir sipariş verdim (Sipariş numaram: pr26136214). Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. Siparişlerimin toplam tutarı 553 TL olup ödemeyi kredi kartı il...
Yorumlar