to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Transfer Sürecinde Takılı, Mezuniyet İçin Acil Teslim Talebi
Gratis’ten 6 Haziran 2026 tarihinde pr32243989 numaralı siparişimi verdim. Mezuniyet törenim yaklaştığı için ürünlerin bir an önce elime ulaşması gerekiyor ancak günlerdir sistemde hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Siparişi Afyon’dan verdim ve ürünleri mağazadan teslim alacağım şeklinde seçmeme rağmen hâlâ bir hareketlilik görünmemesi beni mağdur ediyor. Mezuniyetim öncesinde hazırlıklarımı tamamlayamama riskiyle karşı karşıyayım.
Siparişimdeki ürünlerin acilen işleme alınarak en kısa sürede mağazaya ulaştırılmasını ve mağazadan teslim alabilmem için süreçle ilgili net ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 11.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
