Gratis Siparişimin Transfer Süreci Belirsiz Ve Teslimat Bilgisi Talep Ediyorum

24.01.2026 tarihinde Gratis’ten pr28272308 numaralı online siparişimi verdim. Siparişim 3 gündür sistemde “transfer sürecinde” görünüyor ve nereden nereye, hangi aşamada transfer edildiğine dair hiçbir net bilgi yer almıyor.
Siparişimi mağazadan teslim alacağım, ancak siparişimin ne zaman mağazaya ulaşacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sürecin bu kadar uzaması ve durumun belirsiz olması mağduriyet yaratıyor.
Pr28272308 numaralı siparişimin şu anda hangi aşamada olduğunu ve ne zaman teslim alabileceğimi tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri













