to read complaints and reviews, or file yours. 
08.01.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden vermiş olduğum PR27898297 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş ekranında herhangi bir ilerleme göremiyorum ve süreçle ilgili tarafıma bir bilgilendirme de yapılmadı.
Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim; ancak siparişimdeki ürünlerin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
22 Kasım tarihinde Gratis online üzerinden verdiğim pr26469489 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş oluştururken belirtilen teslimat süreleri çoktan geçmiş olmasına rağmen hesabımdan baktığımda ürünlerimin hâlâ hazırlanma/kargoya verilmedi aşamasında old...
28 Aralık’ta Gratis online mağazadan verdiğim pr27679700 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Uygulama/online sistem üzerinden kontrol ettiğimde herhangi bir ilerleme göremiyorum ve tarafıma bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise ürü...
02.01.2026 tarihinde Gratis online mağazadan verdiğim pr27824670 numaralı siparişim, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmekte ve kargoya verilmiyor. Siparişim benim için acil olduğu için bu bekleme süresi mağduriyet yaratıyor. Henüz müşteri hizmetleriyle...
28.12.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr27665941 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor, ürünlerim kargoya verilmedi ve henüz hiçbir teslimat yapılmadı. Herhangi bir iptal ya da ek bilgi mesajı da almadım, bu nedenl...
26 Aralık’ta Gratis’in online mağazasından pr27529408 numaralı siparişi verdim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoda “taşıma sürecinde” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde dağıtıma çıktığına dair mesaj ya da bilgilendirme almadım. Ürünler bana henüz hiç ulaşmadı. Uzun süredir beklememe rağm...
Yorumlar