Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgi Bekliyorum

Gratis mobil uygulaması üzerinden 15.02.2026 tarihinde 29120205 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hazırlama veya kargoya verme işlemi yapılmadı.
Bu siparişteki ürünleri hediye etmek için almıştım ve bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Ne sipariş iptali ne de gecikmeye dair bilgilendirici bir dönüş yapılmadı, sadece bekletiliyorum.
Siparişimin daha fazla geciktirilmeden bir an önce kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri













