Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
İrem sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim Hazırlanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
İrem
19 Kasım 2025 02:02
34

12.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26282785 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlama aşamasına bile gelmedi.

Bu süreçte alışveriş hakkında geri bildirim gönderdim ve sadece özür mesajı aldım, fakat herhangi bir değişiklik olmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 544,90 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresim ev adresim olarak kayıtlı.

Bu tür gecikmeleri ara sıra yaşıyorum ve artık mağduriyetimin giderilmesini, siparişimin bir an önce hazırlanıp tarafıma teslim edilmesini bekliyorum.

19 Kasım 2025 14:30 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gratis Online Siparişimde Anlamsız Gecikme Ve Yetersiz Destek

profile
Münire
11 Kasım 2025 09:35
196
1
Nurdan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nurdan
10 Eylül 2025 12:06
351

profile
Aysel
09 Kasım 2025 21:48
49

profile
Damla
15 Ekim 2025 19:41
888

Siparişimin Hazırlanması Ve Gönderimi Gecikti, Bilgilendirme Alamadım

profile
Sedef
09 Kasım 2025 11:00
277

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri