Ana Sayfa
Gardrops
İade
İade Gecikmesi Ve Alıcı Koruma Ücretinin Geri Ödenmemesi Şikayeti

ID:35948233

İade Gecikmesi Ve Alıcı Koruma Ücretinin Geri Ödenmemesi Şikayeti

Semra

10 Mayıs 12:05

Gardırop platformundan Antalya Finike’de yaptığım alışverişte, satıcının ilan ettiği ürün anlatıldığı gibi çıkmadığı için iade süreci başlattım. Ürün bedeli 100 TL, alıcı koruma hizmeti 80 TL olarak tahsil edildi ve iade sırasında da benden 75 TL kargo ücreti kesildi.

01.05.2026 tarihinde iadem oluştu, sistemde hâlâ “iade kargoda” olarak görünüyor ve şu ana kadar hesabıma herhangi bir para geçmedi. Buna ek olarak, alıcı koruma bedeli ve iade kargo ücretinin de iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum, çünkü aksi durumda ürünün bedeli kadar alınan koruma ücreti ve kargo bedeli kullanıcıya geri dönmediği için ciddi bir mağduriyet oluşuyor.

Uygulama içi destek üzerinden müşteri hizmetlerine yazmama rağmen yaklaşık 30 dakikadır hiçbir geri dönüş alamadım ve farklı bir iletişim kanalı da bulunmuyor. Hem para iadesinin gecikmesi hem de alıcı koruma ve iade kargo ücretlerinin iade edilmemesi nedeniyle bu platformun kullanıcıyı korumadığını ve insanların mağdur olmasına yol açtığını düşünüyorum.

Ürün bedeliyle birlikte benden alınan alıcı koruma ücretimin ve iade sürecinde kesilen 75 TL kargo ücretinin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

iade-gecikmesi-ve-alici-koruma-ucretinin-geri-odenmemesi-sikayeti-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Edilen Ürünlerim Kayboldu, Haksız Kargo Ücreti Talep Ediliyor!

Elif

Gardrops

09 Aralık 2025 10:35

2.174

Gardrops uygulaması üzerinden satışını yaptığım ürünler alıcı tarafından iade edildi. İade edilen ürünler, 04.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile KP06005273401 takip numarasıyla kargoya verildi, 06.12.2025 tarihinde ise bana hiç ulaşmadan Manisa’ya gönderilerek birine teslim edildi görünüyor. Bu durum ...

iade-edilen-urunlerim-kayboldu-haksiz-kargo-ucreti-talep-ediliyor-6.jpg

iade-edilen-urunlerim-kayboldu-haksiz-kargo-ucreti-talep-ediliyor-5.jpg

iade-edilen-urunlerim-kayboldu-haksiz-kargo-ucreti-talep-ediliyor-4.jpg

iade-edilen-urunlerim-kayboldu-haksiz-kargo-ucreti-talep-ediliyor-3.jpg

iade-edilen-urunlerim-kayboldu-haksiz-kargo-ucreti-talep-ediliyor-2.jpg

1 Destek

Gardrops İade Sürecinde Ücretlerin Tamamı İade Edilmedi

Sibel

Gardrops

19 Kasım 2025 10:44

1.983

Gardrops üzerinden aldığım bir ürünü, sipariş numaram 98023840 ile teslim aldım fakat ürün küçük geldiği için 2-3 gün önce iade ettim. Satıcı iade işlemini onayladı. Ancak bana sadece ürün ücreti olan 400 TL iade edildi. 95 TL alıcı koruma ücreti ve ürünü geri gönderirken ödediğim 75 TL kargo ücreti...

Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış İade Sonrası 100 TL Kargo Ücretine Haksız Mağduriyet Ve Kötü Müşteri Temsilcisi Davranışı

Sıla

Gardrops

07 Ocak 11:52

1.202

Gardrops uygulamasında “silaydxn” kullanıcı adıyla satış yapıyorum. Yaklaşık iki hafta önce ikinci el bir jean sattım. İlanda ürünün bedenini doğru şekilde belirttim, paça ve bel kısmında pens olduğunu, görsellerden de anlaşılacak şekilde paylaştım. Alıcıya istenirse ölçü verebileceğimi de yazdım an...

yanlis-iade-sonrasi-100-tl-kargo-ucretine-haksiz-magduriyet-ve-kotu-musteri-temsilcisi-davranisi-1.jpg

1 Yorum

Gardrops İlanı Yanıltan Ürün Ve Satıcı Engeli!

Selamet

Gardrops

04 Ocak 20:49

386

09.12.2025 tarihinde Gardrops üzerinden 9935**** numaralı ilanla süet bir ceket satın aldım. Ürün 14.12.2025 tarihinde elime ulaştı. İlanda gördüğüm ürünün sadece göstermelik olduğu, satıcının asıl ödemeyi WhatsApp üzerinden istemesiyle ortaya çıktı. Uygulama üzerinden 112 TL, ayrıca satıcının verdi...

Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops’ta İade Sürecinde Hem Ürünüm Hem Param Kayboldu!

Şeyma

Gardrops

25 Ağustos 2025 15:32

1.161

Gardrops uygulaması üzerinden iki ürün sattım. Alıcı, ürünlerden birini iade etmek istedi ve iade sürecini başlattı. Ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Buna rağmen uygulama, iadeyi otomatik olarak onayladı ve iki ürünün de ücretini hesabımdan geri çekti. Sonuç olarak hem hiç ödeme alamadım hem d...

gardropsta-iade-surecinde-hem-urunum-hem-param-kayboldu-1.jpg

1 Destek

2 Yorum

Tüm Gardrops İade Şikayetlerini Gör