to read complaints and reviews, or file yours. 
Heryerbitki internet sitesinden 8 Mayıs tarihinde ilk kez Anneler Günü için orkide siparişi verdim. Sipariş numaram w5365204, teslimat tarihi olarak da özellikle 10 Mayıs, yani Anneler Günü’nü seçtim. Sitedeki görselde özenli, şık vazolu, sağlıklı bir orkide görünüyordu ancak İstanbul adresine, İstanbul merkezden gönderilen orkide görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, son derece özensiz bir halde geldi.
Teslim edilmek istenen orkidenin çiçekleri kararmış ve solmuş durumdaydı, yeşil yapraklarında kesik kesik izler ve hasarlar vardı, bazı yerleri kopmuş görünüyordu. Ürün görseldeki gibi bir vazoda değil, marketten alınmış gibi duran basit bir plastik kap içindeydi. Bu kadar önemli ve özel bir günde, bu halde bir orkidenin gönderilmesiyle resmen ciddiye alınmadığımı hissettim ve bu nedenle kuryeden siparişi teslim almak istemedim.
Yaşadığım sorun üzerine sitede her zaman ulaşılabilir olduğu belirtilen canlı destek hattına defalarca bağlanmaya çalışmama rağmen kimse cevap vermedi. Çalışma saatleri hafta içi olarak görünüyor, bugün de kimseye ulaşamıyorum. Ayrıca e-posta ile de durumu ilettim ancak henüz bir dönüş yapılmadı.
Anneler Günü gibi özel bir günde yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, siparişimin en kısa sürede, özenli, sağlıklı ve sitedeki görselle eşdeğer bir orkide ile yeniden hazırlanarak doğru şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Her yer Bitki internet sitesi üzerinden Anneler Günü için yaklaşık yarım saat önce iki adet orkide siparişi verdim. Siparişleri oluştururken teslimat tarihi olarak 10.05 tarihinde saat 17.00’ye kadar teslim edileceği yazıyordu. Ancak ödemeyi yaptıktan ve siparişler oluştuktan sonra teslim tarihinin ...
Yurtiçi krg başlıklı bir numaradan, 08.05.2026 günü saat yaklaşık 18:15’te telefonuma “ag süs bitkileri san - 917087256883 numaralı kargonuz gönderici müşterimizden teslim alınmıştır, teslimat tercihlerinizi yönetmek için linke tıklayın” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda “https://yurti. Ci/...” şeklin...
Heryerbitki internet sitesinden Anneler Günü için 06.05.2026 tarihinde çiçek siparişi verdim. 08’inde teslim edilen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, kargoda parçalanmış, çiçekleri kopmuş ve toprağı dökülmüş bir halde elime ulaştı. Yaşadığım sorunla ilgili firmaya defalarca ulaşmaya...
Heryerbitki internet sitesinden verdiğim siparişte tarafıma açmamış, kalitesiz görünen bir çiçek gönderildi. Sipariş teslim edileli henüz yaklaşık iki saat olmasına rağmen çiçeklerin formu ve görüntüsü kesinlikle satışa ve hediye edilmeye uygun değildi. Sipariş, Merve A*** Tekşen adına Kağıthane Ki...
Anneler Günü için 9 Mayıs saat 18.00 civarında Heryerbitki.com üzerinden “Anneler Gününe Özel Orkide Aranjmanı” siparişi verdim. Siparişimi kontrol ettiğimde teslim tarihinin 12 Mayıs olarak göründüğünü fark ettim. Bu çiçeği özellikle Anneler Günü için aldığım için sonrasında teslim edilmesinin beni...
Yorumlar