Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Hazırlanmadı Ve Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

profile
İrem
05 Ocak 21:22
58

31 Aralık tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden, 8 üründen oluşan bir sipariş verdim. Toplam 653 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmadı.

Uygulama üzerinden iki kez yorum yazarak siparişimin kargoya verilmesi için talepte bulundum ancak hiçbir geri dönüş alamadım ve sipariş durumunda da herhangi bir değişiklik olmadı. Bu kadar uzun süre hazırlanmayan bir sipariş nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Pr27804036 numaralı siparişimin daha fazla gecikmeden acil olarak hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.

07 Ocak 11:41 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Alındı Aşamasında Uzun Süre Bekletilme Ve Acil Kargo Talebi

profile
Ayşegül
05 Ocak 11:55
90

Siparişim İki Haftadır Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
10 Aralık 2025 15:38
75

Siparişim 10 Gündür Hazırlanamıyor, Bilgilendirme Yok!

profile
Serkan
22 Kasım 2025 04:44
60
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri