to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yok
11 Eylül 2026 tarihinde Gratis online üzerinden toplam 11 ürün içeren, 2.896,00 TL tutarındaki pr36541117 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim halen “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlama veya kargoya verme yönünde hiçbir ilerleme olmadı.
Siparişim Konya adresime teslim edilecek olmasına rağmen süreçle ilgili ne bir bilgilendirme mesajı ne de açıklama tarafıma ulaşmadı. Ürünlerin acil ihtiyacım olmasına rağmen bu şekilde bekletilmesi beni mağdur ediyor.
Siparişimin ivedilikle hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 14.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
