Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Hazırlanmadı, Acil Kargo Talebim

24

11 Haziran’da Gratis uygulaması üzerinden üç parçadan oluşan bir sipariş verdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmamış.

Tüm ürünlere ihtiyacım olduğu için bu siparişin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum. Kısa süre içinde il dışına çıkacağım için gecikme yaşamamak adına sürecin acilen hızlandırılmasını rica ediyorum. İlgili sipariş numaram PR33018082’dir.

Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını bekliyorum.

19 Haziran 17:14 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Siparişimin Hazırlanmasındaki Gecikme Mağduriyet Yaratıyor

392

6 Aralık’ta Gratis uygulaması üzerinden birkaç ürün içeren bir sipariş verd...

Gratis Uygulamasında Siparişim Günlerdir İlerlemiyor Acil İhtiyacım Var

227

13 Aralık’ta Gratis uygulamasından pr27177898 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum h...

Gratis Siparişimin Uzun Süre Hazırlanması Ve Acil Çözüm Talebi

170

Gratis mobil uygulaması üzerinden 8 Mayıs sabah saatlerinde pr31221677 numaralı siparişi verdim. Altı üstü 3–4 parça ürü...

Sipariş Durumu Hâlâ Alındı, Hazırlık Ve Kargo Gecikmesi

28

11 Haziran tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 150 TL tutarında iki ayrı ürün için sipariş verdim. Arad...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Sipariş Kutu İçerisi Boş Çıktı!

Gratis SiparişKutu İçerisi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri