Siparişim Hazırlanıyor Durumunda Kargo Gecikmesi Ve İndirimli Fiyat Kaybı Endişesi
26.01.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden verdiğim pr28450431 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş tutarı 1082 TL’dir.
Bu siparişteki ürünleri indirim döneminde aldım, şu an aynı ürünlerin fiyatları yükselmiş durumda. Siparişim iptal edilirse aynı ürünleri o fiyata alma imkanım kalmayacağı için hem maddi hem de manevi olarak mağdur olacağım. Buna rağmen süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım ve bu durum güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.
Siparişimin daha fazla bekletilmeden bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve hem gecikme hem de indirimli fiyatlarımın korunması konusunda tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Şikayetten 3 saat kargoya verildi teşekkürler
Değerli Müşterimiz, 31.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri











