Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Hazırlanıyor Durumunda Kargo Gecikmesi Ve İndirimli Fiyat Kaybı Endişesi

30 Ocak 18:1066
Esra'nın Teşekkür Mesajı
Şikayetten 3 saat kargoya verildi teşekkürler

26.01.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden verdiğim pr28450431 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş tutarı 1082 TL’dir.

Bu siparişteki ürünleri indirim döneminde aldım, şu an aynı ürünlerin fiyatları yükselmiş durumda. Siparişim iptal edilirse aynı ürünleri o fiyata alma imkanım kalmayacağı için hem maddi hem de manevi olarak mağdur olacağım. Buna rağmen süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım ve bu durum güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.

Siparişimin daha fazla bekletilmeden bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve hem gecikme hem de indirimli fiyatlarımın korunması konusunda tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.

Esra
30 Ocak 20:48

Şikayetten 3 saat kargoya verildi teşekkürler

31 Ocak 10:44 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 31.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Online Siparişim Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

27 Ocak 08:11168

27.01.2026 tarihinde sabah 07:53’te Gratis Online uygulaması üzerinden 11 ürünlük bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kart...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri