to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Mağduriyetim Giderilsin
Tuğçe
Gratis19 Aralık 2025 15:23982
15.12.2025 tarihinde Gratis sitesi üzerinden verdiğim online siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” statüsünde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram PR27246445’tir.
Siparişimle ilgili kargo hazırlığı ya da gönderim konusunda herhangi bir güncelleme yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimin daha fazla gecikmeden hazırlanarak en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
19 Aralık 2025 15:35 (Şikayetten 11 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
