Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yok!

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yok!
Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yok!
11 Ağustos 13:57
221

08 Haziran tarihinde Gratis’in online mağazasından pr 23242712 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimi mağazadan teslim almak üzere Hatay İskenderun Forbes AVM şubesini seçtim ve toplamda 708,50 TL ödememi online olarak yaptım. Siparişimde ruj, deodorant ve benzeri ürünler bulunuyor.

Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme (SMS, e-posta vb.) almadım. Siparişimin hazırlanıp mağazaya ulaştırılması konusunda herhangi bir ilerleme olmadı. Teslimat sürecinin bu kadar uzaması beni mağdur etti.

Ürünlerimin en kısa sürede hazırlanıp mağazaya teslim edilmesini ve siparişimin tamamlanmasını talep ediyorum.

11 Ağustos 18:15 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 11.08.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Çözüm Sunulmuyor

Selem
13 Eylül 10:18
111
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Hazırlanmasında Gecikme Ve Teslimat Endişesi

Damla
07 Eylül 13:39
257
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri