Gratis Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Bilgilendirme De Yok!

Pınar · 2025-12-12T20:10:29+03:00

Gratis mobil uygulaması üzerinden 06/12/2025 tarihinde verdiğim pr26880179 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Uygulama üzerinde herhangi bir net bilgilendirme yapılmadığı için siparişimin akıbetini öğrenemiyorum. Bu kadar uzun süren bir gecikmenin sebebiyle ilgili bilgilendirilmek ve siparişini bekleyen bir müşteri olarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İlgili siparişimdeki ürünlerin hiçbir ek gecikme olmadan acilen kargoya verilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Pınar

Gratis

12 Aralık 2025 20:10176

Gratis

13 Aralık 2025 12:45 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 13.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Pınar

16 Aralık 2025 19:38

Ürünüm hala teslim edilmedi

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Ve Hızlı Teslimat Bekliyorum

Elif

Gratis

8 Aralık 2025 23:02104

5 Aralık Cuma günü Gratis mobil uygulaması üzerinden PR26851771 numaralı siparişimi verdim, ancak aradan günler geçmesin...e rağmen sipariş durumum hâlâ 'alındı' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimdeki ürünlerin tamamına acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen herhangi bir hareket göremiyor...

Siparişimin Hazırlık Sürecindeki Belirsizlik Güvensizlik Yaratıyor

Rahime

Gratis

8 Aralık 2025 20:28118

Gratis'e ait mobil uygulama üzerinden 06.12.2025 tarihinde PR26886442 numaralı siparişi verdim. Aradan birkaç gün geçmes...ine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' aşamasına bile geçmedi ve herhangi bir hareket görmüyorum. Siparişimde özel olarak acil beklediğim bir ürün olmamasına rağmen, bu kadar uz...

Siparişim Bir Ayı Geçti, Hâlâ Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Merve

Gratis

26 Kasım 2025 10:31325

5 Kasım tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26119396 numaralı siparişi verdim ancak üzerinden yaklaşık bir ay ...geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Durumu öğrenmek için mağazaya gittiğimde sipariş...

Siparişim Dokuz Gündür Transfer Sürecinde Bekliyor Teslimat Tarihi Belirsiz

Nurten

Gratis

30 Kasım 2025 15:18320

21 Kasım 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr26452624 numaralı siparişim için banka kartımla 355... TL ödeme yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve özellikle son 3 gündür uygulamada sürekli aynı ifadeyle bekliyor. Bu süreçt...

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Songul

Gratis

20 Kasım 2025 20:3616

15.11.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden vermiş olduğum pr26370631 numaralı siparişim, üzerinden 5 gün geçmiş ol...masına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum ve bu gecikme benim için mağduriyet oluşturuyor. Sip...