Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Günlerdir Hazırlanmayıp Kargoya Verilmemesi Mağduriyet Yaşatıyor

Siparişimin Günlerdir Hazırlanmayıp Kargoya Verilmemesi Mağduriyet Yaşatıyor
profile
Merve
09 Aralık 2025 20:01
288

6.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr26899313 numaralı siparişi verdim. Ödemesini 1.639,50 TL olarak yaptım ancak o günden beri sipariş durumum “sipariş alındı” olarak görünmeye devam ediyor, “sipariş hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi.

Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve siparişimin hâlâ kargoya verilmemiş olması mağduriyet yaşamama neden oluyor. Ürünleri acil ihtiyaç olarak almıştım ancak teslimat süreciyle ilgili net bir bilgiye de ulaşamıyorum.

Siparişimdeki ürünlerin hiçbir gecikme olmadan, en hızlı şekilde hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

10 Aralık 2025 10:52 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 10.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Merve
Merve
10 Aralık 2025 11:04

Bugün ulaşıldı en yakin zamanda kargoya verileceği söylendi. Bakalım bekliyoruz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zeynep
Zeynep

Ne kadar sürede elinize ulaştı acaba?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Siparişim Hâlâ Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yok!

profile
20 Kasım 2025 18:33
185
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burcu
02 Eylül 2025 15:03
362
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri