Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
16 Kasım 2025 23:14
287

11.11.2025 tarihinde Gratis’ten pr26253782 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Beaulis Drip It dudak yağı, bir makyaj süngeri ve bir saç boyası bulunuyor. Toplamda 372 TL tutarında olan bu siparişi ev adresime kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan 5-6 gün geçmesine rağmen siparişim hala “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanıyor aşamasına dahi geçmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım.

Siparişimdeki gecikmenin bir an önce giderilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

18 Kasım 2025 12:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Asel
Asel
18 Kasım 2025 12:39

Ben kimseyi aramak istemiyorum yeterli cevap da vermiyorsunuz zaten lütfen artık siparişimi gönderir misiniz rica ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlk Siparişte Yaşanan Gecikme Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Feyza
13 Ekim 2025 14:46
165

profile
Nisanur
16 Ekim 2025 17:29
415

profile
Rümeysa
08 Eylül 2025 11:23
401

Siparişim 5 Gündür Hazırlanmıyor, Bilgi Alamıyorum!

profile
10 Kasım 2025 04:25
240

profile
Ayşe
25 Ağustos 2025 18:43
619

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri