Siparişim Günlerce Sipariş Alındı Olarak Takılı Kaldı Ve Kargo Bilgisi Alamadım

31.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden Sessu boncuk ağda siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Bugün itibarıyla hâlâ aynı durumda.

Bu süreçte canlı destekle görüştüğümde, bu kadar uzun süre “sipariş alındı” yazmasının normal bir süreç olmadığı söylendi. Buna rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı ve pr27773976 numaralı siparişim hakkında net bir bilgi alamadım.

Siparişimin en geç yarın kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum. Aksi halde sürecin mağduriyet yaratmaması için gerekli işlemlerin hızlıca yapılmasını rica ederim.