Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Siparişim Gecikiyor, Hızlı Teslimat Talebi

Meltem
Meltem
Gratis
27 Ocak 11:2171
Meltem'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

16 Ocak tarihinde Gratis üzerinden 9000064888317 numaralı ürün için sipariş verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoda görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi.

Kısa süre içinde şehir dışında olacağım için ürünün acilen tarafıma ulaştırılmasını bekliyorum. Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin ivedilikle kargodan çıkarılarak teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

27 Ocak 13:49 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 27.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Meltem
Meltem
6 Şubat 15:06

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Hatice
Hatice
Gratis
12 Eylül 2025 20:3350

7 Eylül’de Gratis’in resmi internet sitesinden sipariş verdim. Sipariş numa...

Siparişimin Günlerdir Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Yapılmaması Mağduriyet Yaşatıyor

Ravza
Ravza
Gratis
3 Eylül 2025 00:07605

Gratis'ten” ürün siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra günler geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de ka...

1 Destek

PR27765171 Numaralı Siparişim Kargoya Verilmedi, Acil Bilgi Talebi

Zeynep
Zeynep
Gratis
7 Ocak 19:45908

31 Aralık tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr27765171 numaralı siparişi verdim. Aradan neredeyse 10 gün geçme...

Siparişimin Durumu Belirsiz, Teslimatı Gecikiyor

Juliet
Juliet
Gratis
21 Ocak 11:0596

16 Ocak akşam saatlerinde Gratis üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr28064578. Aradan günler geçmesine rağme...

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri