Siparişim 7 Gün Boyunca Hazırlanmadı Ve Kargo Beklemede

Gratis Online üzerinden 8’inde pr31640802 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 7 gün geçmesine rağmen sistemde siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve kargo hazırlanmıyor, hiçbir hareket bulunmuyor.
Siparişimin ödemesini kartla toplam 664 TL olarak yaptım. Ücretini ödediğim ürünlerin bu kadar süre boyunca hazırlanmayıp bekletilmesini kabul etmiyorum.
Siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Aradım ve onlarda gerekli birimlere ileteceklerini söylediler ama hala kargolanmadı














