to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 4 Gün Boyunca Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Almadım
13 Şubat 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Akyurt/Ankara adresine teslim edilmek üzere 896 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram PR29084333.
Bugün 17 Şubat 2026 ve üzerinden 4 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim uygulamada hâlâ “alındı” olarak görünüyor, hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Herhangi bir iptal, stok sorunu veya gecikmeye dair bilgilendirme mesajı ya da arama almadım.
Siparişimin neden hâlâ hazırlanmadığının açıklanmasını ve ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 17.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Şikayetimi kısa süre içerisinde dikkate aldığınız için teşekkürlerimi iletiyorum🙏🏻
