Gratis Siparişim 2 Gün Boyunca Hazırlanmadı, Kargo Bilgisi Bekliyorum

28 Haziran 10:3711

28 Haziran 13:09 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Gratis Uygulamasında Sipariş Hazırlama Sürecinin Uzun Gecikmesi

Cemre

Gratis

24 Haziran 10:5331

20.06.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr33343630 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen... sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde hazırlanma sürecine geçmiyor. Siparişimde herhangi bir eksik ya da sorunlu durum olmadığı halde bu kadar uzun sü...

Siparişim 10 Gün Boyunca “Sipariş Alındı” Aşamasında Kalıyor

Gizem

Gratis

21 Haziran 12:0126

13.06.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr33152093 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 10 günden fazla s...üre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bugün yaşadığım bu durumla ilgili olarak Gratis’e e-posta gönderdim ancak şu ...

Siparişim Hazırlanma Aşamasında Donmuş Ve Destek Yok

Ecrin

Gratis

19 Haziran 11:3523

11.06.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen si...parişim hâlâ “hazırlanma aşaması” na bile geçmedi ve herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram pr33118358. Konuyla ilgili e‑posta yoluyla iletişime geçmeme rağmen tarafıma...

Siparişim Üç Gün Boyunca Alındı Kaldı, Hazırlık Ve Net Bilgi Yok

Bensu

Gratis

22 Haziran 18:4025

19.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr33296798 numaralı siparişim, aradan 3 gün geçmesine ra...ğmen hâlâ sistemde sadece “alındı” olarak görünmektedir. Herhangi bir hazırlık, kargoya verilme veya süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin bir an önce hazırlanarak k...

Siparişim Günler Boyunca Sipariş Alındı Durumunda Ve Kargoya Verilmedi

Aslı

Gratis

23 Mart 20:4872

18.03.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr29803903 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen sip...ariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin makul süre içinde hazırlanıp kargoya verilmesini beklerken, hâlâ herhangi bir hareket olmamas...