Gratis sipariş veremiyorum

4 gün önce Gratis’in online mağazasından pr26354120 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ücret tahsil edildi. Ancak siparişim hâlâ “alındı” olarak gözüküyor, herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresi ve bilgilerimde herhangi bir sorun yok, siparişin i...

14.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26354761 numaralı siparişi verdim. Siparişimde göz kalemi, makyaj sabitleyici, fırça ve saç maskesi bulunuyor. Toplamda 564,40 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişin teslim adresi Sivas. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim ...

11 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26277511 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmaya bile başlamadı. Sipariş tutarı 354,40 TL’dir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece not alacaklarını söylediler, fakat herhangi ...

3 gün önce Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26378063 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin teslimat adresi Kastamonu ve ödemesini kredi kartı ile 390 TL olarak yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Ürünler benim ...

14 Kasım’da Gratis’in online mağazasından, mağazadan teslim seçeneğiyle yaklaşık 1000-2000 TL tutarında kozmetik ürün siparişi verdim ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Siparişiniz alındı” ifadesi dışında hiçbir hareketlilik görünmüyor ...

12.11.2025 tarihinde Gratis’ten pr26278541 kodlu siparişi verdim. Siparişim neredeyse bir haftadır “alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme ya da kargoya verilme bilgisi paylaşılmadı. Siparişimin teslimat adresi evim olmasına rağmen bugüne kadar hiçbir gelişme olmadı. Siparişimin bir an ö...

14 Kasım 2025 tarihinde Gratis uygulamasından, mağazadan teslim al seçeneğiyle Soğanyemez, Sıtkı Paşa CD. No:1 D:F, 10300 Edremit/Balıkesir adresindeki şubeden almak üzere makyaj malzemeleri ve saç boyası siparişi verdim. Toplamda 520,50 TL’lik alışveriş yaptım ve ödememi banka kartı ile sorunsuz şe...

11 Kasım 2025 tarihinde Gratis uygulamasından pr26233844 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde üç adet makyaj malzemesi bulunuyor ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve uygulamada sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak...

15.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26376916 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 3-4 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişimin teslimat adresi Gaziantep olarak belirtilmiştir. Daha önce de aynı mağazadan alışve...

14 Kasım’da Gratis Online üzerinden ROM&nd Better Than Palette Far Paleti 01 Pampas Garden ve The Juicy Lasting Tint Dudak Parlatıcısı 20 Juju Fig siparişi verdim (Sipariş No: pr26358630). Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olma...

15 Kasım tarihinde Gratis’in kendi uygulaması üzerinden pr26376302 numaralı, toplam 686 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimin teslimat adresi İzmir/Menemen olarak belirtilmiştir. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlık aşamasına geçmedi ve herhangi bir ilerleme olmadı. D...

Gratis’ten 4 gün önce pr26326531 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen halen hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Siparişimi okul adresime teslim almak istiyorum. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 659 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Daha önce de be...

15.11.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden pr26373105 numaralı siparişimi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle birkaç defa iletişime geçtiğimde, ilk aramamda siparişimdeki ürünün hasar gördüğü ve stok dışı olduğu için siparişimin iptal ed...

11.11.2025 tarihinde pr26270227 numaralı siparişimi Gratis’in internet sitesinden verdim. Siparişi verirken ürünlerin tamamı stokta görünüyordu. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanıp kargoya verilmedi. Yaşadığım şehirde (Kahramanmaraş/Göksun) Gratis mağazası olmadığı için int...

5 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından, Erzurum Yakutiye MNG AVM şubesinden teslim almak üzere 340 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim efsane Kasım indirimleri kapsamında gerçekleşti ve ödememi banka kartı ile yaptım. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma tesli...

10 Kasım 2025 tarihinde Gratis’ten pr26235048 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık 8 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Siparişimin içinde şehir dışına çıkmadan önce stok yapmak istediğim ve çoğu acil olan ürünler bulunuyor. Ö...

14 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26318190 ve pr26365643 numaralı siparişlerimi verdim. Siparişlerim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. Sipariş teslimat adresim Kocaeli Darıca olarak belirtilmişti ve ürünleri...

14.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26332131 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi Diyarbakır Ceylanlar AVM olarak belirtildi ve ödemeyi kredi kartı ile 850 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde...

5 gün önce Gratis’in online mağazasından pr26348692 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde farklı ürünler bulunuyor ve toplam tutar 966,50 TL’dir. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmaya başlamadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin bir an önce hazırlanıp t...

14 Kasım’da İstanbul’dan verdiğim pr26310078 numaralı Gratis siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “kargom alındı” olarak görünüyor. Siparişim hazırlanıp kargoya verilmedi, bu süreçte sadece gecikme için otomatik bir özür mesajı aldım. Toplamda 247 TL (192 TL ürün + 55 TL kargo) ödeme yapt...

5 Kasım’da Gratis’in internet sitesinden mağazaya teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş numaram pr26017852. Siparişim 3 gün önce hazırlandı olarak görünüyor fakat 3 günden beri transfer aşamasında bekliyor ve henüz mağazaya ulaşmadı. Yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen hala teslim alamadım ve bu ...

16.11.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26383758 numaralı siparişimi verdim. Toplamda 28 adet kozmetik ürün için kredi kartı ile 3.580 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen halen “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu ...