to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Anadolu Yakası’nda Gratis mobil uygulaması üzerinden geçen cuma günü pr31493206 numaralı bir sipariş verdim. İçinde düğün için ihtiyaç duyduğum far, ruj, fondöten, ağda gibi ürünler bulunuyor. Buna rağmen siparişim günlerdir hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bayrama, dolayısıyla düğüne yetişmesi benim için çok önemli.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “hızlandırma ilettik” denildi ancak sipariş durumunda hiçbir değişiklik olmadı. Bu kadar kritik bir tarihe yetişmesi gereken ürünlerin bu kadar uzun süre hazırlanamamış olması beni mağdur ediyor.
Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve bayrama kadar tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.
Gratis mobil uygulaması üzerinden 16 Nisan’da pr306222779 numaralı, 17 Nisan’da ise pr30654434 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişimde de oldukça fazla ürün bulunuyor ve bu ürünlerin hepsine acil olarak ihtiyacım var. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “sipariş a...
5 Aralık sabah saat 08.30’da Gratis mobil uygulaması üzerinden içinde fondöten, ruj, dudak kalemi, allık gibi yaklaşık 20 adet ürünün bulunduğu bir sipariş verdim. Bugün 8 Aralık saat 14.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir hareket veya bilgilendirme de göremiyorum. Sip...
Gratis mobil uygulaması üzerinden 08.05.2026 tarihinde pr31426100 ve pr31551793 numaralı siparişlerimi verdim. Toplamda 2.554 TL ödeme yaptığım bu siparişlerim üzerinden üç gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor, hazırlanma aşamasına alınmadı ve kargoya verilmedi. Müşteri hiz...
Gratis mobil uygulaması üzerinden 30.12.2025 tarihinde pr27738482 numaralı siparişimi oluşturdum. Çok yakın bir akrabamın düğünü olduğu ve saç boyam çok kötü durumda olduğu için acil olarak yeni saç boyası sipariş ettim. Normal koşullarda 3-4 gün içinde gelir diye düşünerek bu tarihte sipariş verdim...
Gratis mobil uygulaması üzerinden iki gün önce içinde maskara, makyaj sabitleyici, pudra, ruj, fırça, sünger ve daha birçok ürünün bulunduğu bir sipariş verdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim pr28890221 numaralı siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi ve durum aynı şekilde...
Yorumlar