Gratis Siparişim 5 Gündür Kargoya Verilmedi Mağdurum

5 gün önce Gratis’in kendi internet sitesinden 1 şampuan, 1 saç kremi, 1 saç maskesi ve 1 ayak maskesi siparişi verdim. Sipariş numaram PR24393624. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 572 lira tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hala “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim Gaziantep.
Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Siparişimde başka bir sorun yok, sadece kargoya verilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Gratis Uzun Süre Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet!
22.08.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden şampuan, krem ve hijyenik ped içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23844422). Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 1384 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hiz...
Bir Haftadır Hazırlanmayan Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği

22.08.2025 tarihinde Gratis’in kendi internet sitesinden makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR23895869). Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına bile geçmedi. 588 TL tutarındaki ödememi kart ile yaptım. Bu süreçte ik...
Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Müşteri Hizmetleri İse Ulaşılmaz Durumda

23 Ağustos 2025 tarihinde Gratis üzerinden 735 lira tutarında, içinde şampuan ve makyaj malzemesi bulunan bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23937253). Siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Antalya’daki teslimat adresime ...
Gratis Online Siparişim 4 Gündür Hazırlanmıyor Ve Kargoya Verilmiyor

22 Ağustos’ta Gratis’in internet sitesinden makyaj ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram: Pastel. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Sipariş durumu sistemde hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve 4 gündür hiçbir ilerleme olmadı. Ürünümün hazırlanıp en kısa süred...
Yorumlar