Sipariş Teslimatı Belirsiz Kargo Gecikmesi İçin Acil Açıklama Talebi
31.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27789699 numaralı siparişi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve uygulamada da herhangi bir teslimat tarihi bilgisi yer almıyor.
Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ancak kargoya verildiğine dair net bir bilgi göremiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de bana net bir tarih verilmedi, sadece belirsiz ifadelerle geçiştirildim.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin net bir şekilde bilgilendirilmesini ve yaşanan gecikmenin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Ne zaman kargom gelecek acaba devlet meselesi oldu.
Dalgamı geçiyorsunuz ya.
Halen kargom gelmedi
















