to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 827 TL Kargoya Verilmedi, Acil Çözüm İstiyorum
Ceylin
Gratis1 Ocak 12:18100
28 Aralık 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27685699 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden günler geçmesine rağmen, siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Toplam 827 TL tutarındaki bu siparişimin daha fazla gecikmeden hazırlanıp acilen kargoya verilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu gecikmenin giderilmesini ve sürecin hızlandırılmasını rica ederim.
1 Ocak 19:51 (Şikayetten 7 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, 01.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
