Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Gratis Siparişimin Hazırlanması Ve Kargoya Verilmesi Gecikti
Tuğçe
30 Aralık 2025 17:15
273"İlginiz için teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişim 827 TL Kargoya Verilmedi, Acil Çözüm İstiyorum
Ceylin
01 Ocak 12:18
9928 Aralık 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27685699 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden günler geçmesine rağmen, siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Toplam 827 TL tutarındaki bu siparişimin daha fazla gecikmeden hazırlanıp acilen kargoya verilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu gecikmenin giderilmesini ve sürecin hızlandırılmasını rica ederim.
01 Ocak 19:51 (Şikayetten 7 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Siparişim Hazırlanmıyor Ve Teslimat Süreci Bilgilendirilmedi
Mercan
09 Aralık 2025 14:16
17406.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26862123 numaralı siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile alınmadı, herhangi bir işlem yapılmadı. Yakın zamanda yurt dışına çıkacağım için siparişimin en geç 15 gün içinde elime ulaşması ger...
Siparişlerim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yok
Elvan
11 Eylül 2025 17:33
127Gratis Mobil uygulaması üzerinden 355 TL ve 265 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: PR24263819 ve PR24277482). Siparişlerimi yaklaşık bir hafta önce oluşturmama rağmen, halen kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Özellikle kampanya döneminde alışve...
Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Eylül
08 Aralık 2025 17:30
140Gratis’in mobil uygulaması üzerinden 06.12.2025 tarihinde pr26894960 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım ve b...
Gratis Uygulamasında Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Bilgi Alamıyorum
Miray
15 Aralık 2025 17:08
14712.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27102800 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmıyor ve kargoya da verilmedi. Ödemenin alınmasına rağmen siparişimin bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul etmiyoru...
Yorumlar