to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım 2025 tarihinde Gratis online mağazadan 3.049,50 TL tutarında pr26341009 numaralı siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, “ilgileniyoruz” denmesine rağmen ne bir çözüm sunuldu ne de ürünlerim gönderildi. Hem ödediğim tutar yüksek hem de bu kadar uzun süre belirsizlik yaşamak beni mağdur ediyor.
Sipariş numarası pr26341009 olan ve bedelini ödediğim ürünlerimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, kargoya verilme ve teslimat süreciyle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
17 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr26393239 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlama ya da kargoya verme hareketi bulunmuyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıl...
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden 10 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: pr26124352. Bugün 10 Kasım olmasına rağmen siparişim hâl...
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis online alışveriş sitesinden pr26186099 numaralı siparişimle toplam 1227 TL tutarında 3 parça ürün satın aldım. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve “hazırlanıyor” olarak dahi güncellenmedi. Daha önce genellikle...
14.11.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden karışık ürünlerden oluşan bir sepet ile pr26352882 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünlerin 3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla halen “Sipariş alındı” dışında hiçbir ilerleme görünmüyor ve kargoya verilmedi...
Yorumlar