to read complaints and reviews, or file yours.09.05.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr31669823 numaralı siparişimi verdim. Aradan yaklaşık 6 gün geçmesine ...rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Tarafıma sadece, gecikmeden dolayı üzgün olunduğu ve siparişin tedarik süreci
8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis’ten pr31395617 numaralı, toplam 743,50 TL tutarında bir online sipariş verdim ve ödemeyi k...redi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan tam bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Aynı gün birlikte sipariş verdiğimiz arkadaş
08.05.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr31548916 numaralı siparişimi oluşturdum ve 232 TL ödememi kredi kartı ile yaptım.... Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ula
9 Mayıs 2026 tarihinde Gratis üzerinden pr31670546 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresini girdim ve top...lamda 707,50 TL ödeme yaptım. Siparişimde, o tarihe özel bir indirimden de yararlandım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor v
8 Mayıs tarihinde Gratis internet sitesinden kapatıcı, allık, ruj ve toka içeren pr31561213 numaralı siparişimi verdim. ...Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Önümüzdeki hafta şehir dışına çıkacağım için bu ürünlere acil olarak ihtiyacım var ve o tarih
05.05.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden yaklaşık 1.000 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak alışver...iş yaptım. Ancak geçen süreye rağmen bırakın siparişimin elime ulaşmasını, sistemde sipariş durumum hâlâ “hazırlanmadı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” konumuna bile geçmedi. Kon
"Sağ olun"
08.05.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr31571587 kodlu bir sipar...iş oluşturdum. İstanbul için verdiğim bu siparişin tutarı 3.454,50 TL ve öd
Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim şampuan siparişim 1 haftadır sistemde sadece “alındı” olarak görünüyor, henüz... hazırlık aşamasına dahi geçmemiş durumda. Günümüzde pek çok firma aynı gün veya ertesi gün kargo hizmeti verirken Gratis’in siparişimi bu kadar uzun süre bekletmesi mağduriyet yar
""Şikayetvar" sayesinde firma gerekli reaksiyonu gösterdi ve ürün hemen tedarik edilip, kargoya verildi ve elime ulaştı. Teşekkürler "Şikayetvar"..."
Gratis’ten 08.05.2026 tarihinde pr31596430 numaralı kozmetik ürün siparişini verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen s...istemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, sipariş hazırlanma aşamasına dahi geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş ya
Gratis’in mobil uygulaması üzerinden 8 Mayıs’ta online alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipar...iş numaram pr31526419. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sadece “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, “hazırlanıyor” durumuna bile geçmedi. Süre bu kadar uzay
08.05 tarihinde Gratis mobil uygulamasından Kocaeli/Çayırova adresine teslim edilmek üzere 7 parça ürün satın aldım ve t...oplam tutar 665 TL olarak ödendi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen uygulamada sipariş durumum hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, sipariş hazırlanma aşamasına bile geçm
İstanbul Anadolu Yakası’nda Gratis mobil uygulaması üzerinden geçen cuma gü...nü pr31493206 numaralı bir sipariş verdim. İçinde düğün için ihtiyaç duyduğ
8 Mayıs tarihinde Gratis üzerinden duş jeli, diş macunu, eyeliner vb. Ürünlerden oluşan pr31528156 numaralı siparişi ver...dim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve durumla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uzun süre geçmesine rağmen siparişi
8 Mayıs tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden pr31633447 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 8 adet ürün bulunuyor.... Ürünleri mağazadan teslim alacağım şekilde seçim yapmama rağmen, bugün 15 Mayıs olmasına karşın siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanma aşamasına bile geçmedi
08.05.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden pr31560895 ve pe31555256 numaralı iki adet sipariş oluşturdum. İki siparişi...mde toplam 11 ürün bulunuyor. Ürünlerimi daha hızlı teslim alabilmek için özellikle mağazadan teslim al seçeneğini seçtim ve Tepe Nautilius Gratis şubesinden teslim almayı planladı
Gratis mobil uygulama üzerinden 8 Mayıs’ta iki ayrı sipariş verdim. Pr31581444 numaralı siparişim için 393,50 TL, pr3159...2504 numaralı siparişim için ise 429,00 TL ödemeyi biri banka kartı, diğeri kredi kartı ile yaptım. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ hazırlanma aşamasına bi
8 Mayıs tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr31545378 numaralı siparişimi oluşturdum ve sipariş aşamasında “mağ...azadan al” seçeneğini işaretledim. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında gözüküyor, “hazırlanıyor” durumuna dahi geçmedi. Mağazaya gidip ür
8 Mayıs tarihinde Gratis üzerinden pr31527484 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ... “sipariş alındı” kısmında bekliyor, hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Bu sipariş için banka kartımla toplam 1.956 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 3 gün önce müşteri hizmetleriyle görü
Gratis uygulaması üzerinden pr31400438 numaralı siparişi tam 7 gün önce verdim, ancak siparişim hâlâ “sipariş alındı” aş...amasında görünüyor, “hazırlanıyor” kısmına bile geçmedi. Bu kadar uzun süre hiçbir ilerleme olmaması online alışveriş yapan bir müşteri olarak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. %7
08.05.2026 tarihinde Gratis’in online sitesinden toplam 4 farklı alışveriş yaptım. Bu siparişlerime ait pr31603222, pr31...581316, pr31566184 ve pr31537330 numaralı siparişlerimin durumunda günlerdir sadece “siparişiniz hazırlanıyor” ibaresi görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Toplamda 2.969 TL ödeme
9 Mayıs 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31653501 takip numaralı, 664 TL tutarında ve 10 adet üründen ...(ruj, vücut spreyi, deodorant, stick far, maskara, tekli göz farı, dudak balmı gibi) oluşan bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş için yaklaşık 4-5 gün içinde kargolama yapılacağı
8.05.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr31630613 numaralı siparişim üzerinden oldukça uzun zama...n geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” durumuna bile geçmedi ve kargoya verilmedi. Siparişimin bu kadar uzun süre bekletilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
