Gratis Siparişim Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yok
17 Temmuz akşamı Gratis’in online alışveriş kanalından Sancaktepe/İstanbul adresime teslim edilmek üzere dört adet far paleti, makyaj fırçaları, gloss dudak kalemi, makyaj bazı ve sabitleyici siparişi verdim. Sipariş numaram PR34406177’dir.
Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmıyor ve kargoya da verilmiyor. Uygulamada ya da sitede herhangi bir gecikme bilgisi veya bilgilendirme mesajı da bulunmuyor.
Siparişimdeki ürünlerin daha fazla gecikmeden hazırlanarak bir an önce kargoya verilmesini ve sürecin hızla tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












