to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Hazırlanamıyor Ve Kargo Gecikiyor
19.03.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr29888347 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” bile görünmüyor, hazırlanmaya dahi başlanmamış. 684,5 TL tutarındaki bu alışverişimle ilgili kargo süreci konusunda hiçbir ilerleme göremiyorum.
Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmeden önce, sürecin bu kadar uzaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin görülmesini ve siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini talep ediyorum. Gecikmenin nedenine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını da rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Merhaba aramışsınız ama bana hiçbir şekilde gelmedi
