Gratis Sipariş Gecikmesi Ve Acil Kargo Talebi

Banu · 2026-01-27T10:38:25+03:00

Gratis'ten pazar günü sabah verdiğim allık, makyaj fırçası, dudak kalemi ve kapatıcı siparişim, üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Sipariş numaram PR28419474’tür. Ürünlere acil ihtiyacım olduğu için bu gecikme beni zor durumda bırakıyor. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte iletilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Banu

Gratis

27 Ocak 10:38142

Gratis

27 Ocak 14:13 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 27.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Sipariş Gecikmesi Ve Ücret İadesi Sorunuyla Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Zehra

Gratis

7 Kasım 2025 21:50306

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazası üzerinden pr26163315 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde dudak kale...mi, kapatıcı, makyaj sabitleyici sprey ve baz bulunuyor. Ödemesini kredi kartı ile 425 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alınd...

Gratis Siparişlerinde Sürekli Gecikme Ve Yavaş Teslimat Sorunu

Nisa

Gratis

3 Eylül 2025 08:0529

Gratis’ten 1 Eylül tarihinde PR24081336 numaralı siparişimle cüzdan, kapatıcı ve dudak kalemi aldım. Siparişimin üzerind...en 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya başlanmamış. Daha önce de iki kez sipariş verdim ve her seferinde ürünlerim en erken 1-2 hafta için...

Gratis Siparişim 5 Gündür Hazırlanmıyor, Mağdurum!

Berfin

Gratis

15 Kasım 2025 13:30186

09.11.2025 tarihinde Gratis’ten pr26226842 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde maskara, ruj, allık, highlighter ve d...udak kalemi olmak üzere toplam 5 makyaj ürünü bulunuyor. Ödemeyi kredi kartı ile 570 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya veri...

Üç Gün Geçti, Sipariş Durumu Hâlâ “Sipariş Alındı”

Kamuran

Gratis

10 Ocak 01:27205

7 Ocak tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden hesabıma giriş yaparak içinde ruj, fondöten, maskara, dudak kalemi gib...i makyaj ürünlerinin bulunduğu bir sipariş verdim. Ancak aradan 3 günden fazla zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” yazıyor, herhangi bir hareketlenme ya da...

Siparişim 5 Gündür Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Melisa

Gratis

10 Kasım 2025 05:05241

5 Kasım tarihinde Gratis online mağazasından pr26007789 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde fondöten, maskara, allık..., dudak yağı ve dudak kalemi bulunuyor. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ödeme onayı da alındı. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” ...