to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Gecikmesi Okul Ve Hediye Planlarımı Tehdit Ediyor
25 Ocak Pazar günü Gratis’in online platformundan verdiğim ve içerisinde çeşitli makyaj ürünlerinin bulunduğu pr28408033 numaralı siparişim, üzerinden yaklaşık 24 saat geçmiş olmasına rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmektedir. Siparişin hazırlanması ve kargoya verilmesiyle ilgili herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etmektedir.
Aldığım ürünleri okul için kullanmam gerekiyor ve en geç cuma gününe kadar elime ulaşması lazım. Ayrıca kardeşimin 29 Ocak’taki doğum günü için de bu sipariş içerisinde hediye almıştım. Teslimatın gecikmesi hem okul hem de hediye planımı olumsuz etkileyecek.
Siparişimin daha fazla gecikmeden bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını ivedilikle talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık 2 gün oldu ve hala hazırlanmışsınız ne zaman hazırlıcaksınız acaba
1244.00 TL tutarında bir alışveriş yapmıştım kozmetik bir an önce hazırlarmısınız pazartesi gününe kadar elime ulaşması gerek aksi takdirde siparişimi iptal edeceğim
3 gün oldu ve kargom hala hazırlanmadı ve hala "sipariş alındı" olarak görünüyor kargonun bir an önce hazırlanmasını talep ediyorum yarın da hazırlanıp kargolanmazsa aksi takdirde siparişimi iptal edeceğim.
Lütfen siparişimi kargoya verin yoksa iptal edeceğim
Siparişim kargoya verildi teşekkür ederim
