to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumunun Güncellenmemesi Ve Hızlı Kargo Talebi
21.06 tarihinde Gratis üzerinden 1 adet rimel ve 1 adet primer siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
Sipariş numaram PR33384562’dir. Bu kadar uzun sürede hâlâ hazırlık aşamasında görünmesi beni mağdur ediyor, ürünü acil olarak kullanmam gerekiyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden derhal kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
26 Haziran 16:29 (Şikayetten 17 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
