to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Ocak’ta Gratis’in online mağazasından toplam 3 ürün için yaklaşık 823 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen sistemde sipariş durumum hâlâ yalnızca “sipariş alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmedi. Sipariş numaram PR27837722’dir.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
31.12.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından toplamda yaklaşık 7.500–8.000 TL tutarında, 4 ayrı sipariş verdim. Bu siparişlerimin numaraları sır...
13 Aralık tarihinde Gratis’in online mağazasından toplam 894 TL tutarında 6 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram pr27178065. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, ne hazırlanıyor ne de kargoya veriliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğü...
07.09.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından PR24297832 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Kargonun bu kadar uzun süre beklemesi beni mağdur etti. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoy...
7 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından üç ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24281988, PR24282056, PR24296304). Toplamda 1.056,5 TL tutarında alışveriş yaptım ve ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında ve hiçbir şekilde hazırlanıp kargoy...
Gratis’ten 5 Aralık tarihinde online olarak verdiğim siparişim (sipariş numarası: pr26748414) “sipariş alındı” olarak görünmesine rağmen üzerinden 3 g...
Yorumlar