Gratis Sipariş Durumu Hâlâ 'Sipariş Alındı', Kargo Bilgisi Bekliyorum

Düşün · 2026-07-14T12:58:44+03:00

13 Temmuz tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr34259403 numaralı siparişimi verdim. Uygulamada sipariş durumum hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor, ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir kargoya veriliş bilgisi ya da hareket olmadı. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma teslim süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Düşün

Gratis

14 Temmuz 12:5812

Gratis

14 Temmuz 19:46 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Hazırlık Aşamasına Geçmeyen Gratis Siparişi: Acil Kargo İsteği

Atakan

Gratis

13 Temmuz 11:4625

Gratis mobil uygulaması üzerinden 10 Temmuz tarihinde pr34159783 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 700 TL tutarındaki b...u siparişim günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya bile başlanmadı ve doğal olarak kargoya da verilmedi. Süre uzayınca mail yoluyla müşte...

Gratis Uygulamasında Siparişim Günlerdir Bekliyor Bilgi Verilmedi

Hatice

Gratis

15 Aralık 2025 21:54157

12 Aralık Cuma günü Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27070338 numaralı bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine ra...ğmen uygulamada hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da kargo bilgisi paylaşılmadı. Ödememi yaklaşık 350 TL olarak yaptım ve buna rağmen siparişimle ilgili n...

Gratis Siparişimde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Nisa

Gratis

6 Temmuz 14:2181

4 Temmuz’da Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33881053 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sis...temde hâlâ sadece “sipariş alındı” ifadesi görünüyor, siparişle ilgili hazırlık ya da kargoya verme yönünde hiçbir işlem yapılmadı. Sipariş sürecinde hiçbir hareket olmadığı gibi,...

Sipariş Durumu Hâlâ Sipariş Alındı, 3 Gün Geçti, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Basak

Gratis

1 Temmuz 23:1224

29 Haziran tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33725408 numaralı siparişimi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağ...men sipariş durumum hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlama veya kargoya verilme aşamasında hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Siparişimin Hazırlanma Ve Kargoya Verilme Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Nazlı

Gratis

17 Aralık 2025 13:29221

13 Aralık’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden pr2715833 numaralı siparişimi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen... sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlık ya da kargoya verilme aşamasında hiçbir ilerleme yok. Uygulamadan da herhangi bir kargo hareketi görünmüyor. Bu s...