Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Durumu Güncellenmeyen Ve Geciken Teslimat Mağduriyeti

profile
Ecrin
08 Ağustos 2025 19:10
398

07 Ağustos 2024 tarihinde saat 02:30’da Gratis uygulamasından Beaulis Close It 130 numara kapatıcı ve Lykd Gorgeous maskara olmak üzere toplamda yaklaşık 190 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23190685). Ödememi Papara kartımla yaptım ve tutar hesabımdan çekildi. Teslimat adresim Ordu, Fatsa, Ayazlı Mahallesi olarak belirtildi.

Ancak siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. İlk kez Gratis uygulamasından alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni mağdur etti.

Siparişimle ilgili bir an önce işlem yapılmasını ve ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

10 Ağustos 2025 10:41 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Eylül 2025 06:03
393
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeynep
11 Eylül 2025 11:22
1.069

profile
İrem
28 Ağustos 2025 11:33
875

Sipariş Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
Beyza
11 Eylül 2025 18:19
120

profile
Siyah
08 Ağustos 2025 13:22
371
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri