to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Güncellenmedi, Kargo Bekliyorum
13.02 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr29086360 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile tamamladım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “sipariş alındı” ifadesi görünüyor ve herhangi bir hareket, hazırlık ya da kargoya verildi bilgisi yer almıyor.
Ödemesini peşin olarak yaptığım siparişimle ilgili bu belirsizliğin giderilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini istiyorum. Sürecin hızlandırılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 15.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
