to read complaints and reviews, or file yours. 
25.01.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden toplam 7 ürün içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr28421313 olup ödememi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen sistemde sipariş durumum hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünlerin hazırlanma süreci dahi başlamamış durumda.
Bu ürünleri kişisel ihtiyaçlarım için ve acil olarak satın almıştım. Sürecin bu kadar yavaş ilerlemesi nedeniyle zor durumda kalıyorum. Ayrıca siparişimle ilgili herhangi bir iptal bilgisi, gecikme açıklaması ya da bilgilendirici bir mesaj tarafıma iletilmedi.
Siparişimin daha fazla gecikmeden hazırlanarak kargoya verilmesini ve mümkün olan en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Online Gratis üzerinden 4 gün önce 6 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr27220365. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve herhangi bir soru...
28 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24818027 numaralı siparişi verdim. Siparişimde birden fazla ürün bulunuyor ve toplamda 653 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya dahi başla...
06.01.2026 tarihinde Gratis’ten online olarak verdiğim pr27861412 numaralı siparişim için sistemde hâlâ yalnızca “siparişiniz alındı” bilgisi görünüyor, üzerinden günler geçmesine rağmen hazırlanmaya bile başlanmamış durumda. Ürünlerin acil olarak elime ulaşması gerektiği için özellikle internetten ...
27.01.2026 tarihinde sabah 07:53’te Gratis Online uygulaması üzerinden 11 ürünlük bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.314,50 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ne hazırlanmaya başlandı ne de kargoya verildi, sistemde hâlâ sadece “sipariş ...
11.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr26270631 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde birden fazla ürün bulunuyor ve toplamda 670 TL ödeme yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya dahi başlanmadı...
Yorumlar