Sipariş 4 Gün Boyunca Hazırlanıyor Aşamasında Kaldı Ve Bilgilendirme Yok

28 Aralık 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden Mia Klinika azeleik serum siparişi verdim. Sipariş numaram PR27673217’dir. Siparişimi Konya Ereğli mağazaya teslim olacak şekilde oluşturdum ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve hiçbir şekilde ilerleme olmadı.

Bu süre içinde ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişten bu yana herhangi bir geri dönüş veya açıklama olmaması, hazırlık sürecinin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor.

Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve sürecin neden bu kadar yavaş işlediği konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.