Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis puan

177 şikayet

Sonuçlarda ara...

Alışveriş Puanlarım Sistemde Görünmüyor

121

Uzun süredir hem Gratis mağazalarından hem de online kanallardan (internet sitesi ve mobil uygulama) aktif olarak alışve...

Gratis Puanlarım Görünmüyor Ve Hak Ettiğim Puanları Talep Ediyorum

176

Yıllardır Gratis’ten düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Özellikle son bir yılda, zaman zaman 1000 TL’nin üze...

Çözüldü

"Teşekkür ederim"

Arzu şikayetini yayından kaldırdı

6000 TL Alışverişime Rağmen Puanım Sıfır

376

Uzun süredir hem mağazalardan hem de online olarak Gratis’ten düzenli alışveriş yapıyorum. Gratis kartım hem uygulamaya ...

Çözüldü
123

"Teşekkürler"

Azra şikayetini yayından kaldırdı

Siparişimde Fiyat Farkı İadesi Talebi

115

Gratis’in online sitesi üzerinden pr28894148 numaralı siparişimi 11.02 tarihinde oluşturdum. Uzun zamandır online sipari...

Çözüldü

Üyelik Girişi Çakışması: Hesaba Erişilemiyor

318

"Hızlı dönüş ve anında çözüm teşekkürler"

Uzun süredir mevcut bir Gratis üyeliğim olmasına rağmen ne mobil uygulama ü...

Gratis Alışverişlerimde Puanlar Yüklenmedi

287

Yıllardır Gratis’ten düzenli alışveriş yapmama rağmen, hiçbir alışverişimde puanlarım kartıma/hesabıma yüklenmemiş durum...

Çözüldü
Aylin şikayetini yayından kaldırdı

Puanlarım Hesapta Görünmüyor Ve Kullanılamıyor

165

Uzun süredir hem Gratis mağazalarından hem de Gratis online üzerinden düzenli ve sık şekilde alışveriş yapıyorum. Ancak ...

Öne ÇıkanKonular

Gratis Online Alışveriş Puanları Hesaba Yansımıyor

114

Uzun süredir Gratis uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 2025 Şubat–Mart aylarından bu yana yaptı...

Çözüldü

"Şikayetim kısa bir süre içerisinde çözüldü kendilerine teşekkür ederim."

Rümeysa şikayetini yayından kaldırdı

Gratis Kartımda Puan Birikmediği İçin Açıklama Talebi

956

Yaklaşık 5–6 senedir Gratis kart kullanıcısıyım ve düzenli olarak Gratis mağazalarından alışveriş yapıyorum. Bu kadar sü...

Midyat Şubesinde Online Sipariş Tesliminde Zorlayıcı Satış Baskısı

216

Gratis’in online mağazasından verdiğim siparişi, Midyat şubesinden teslim almak üzere seçtim ve ürünü iki gün önce mağaz...

Gratis Uygulamasında Puan Görünmemesi Ve Bakiyenin Sıfır Olması

35

Uzun süredir Gratis’ten düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve her seferinde telefon numaram ile işlem yaptırıyorum. Anca...

Hesabımda Gratis Puanı Yüklenmedi

83

Yaklaşık 1 yıldır Gratis uygulaması üzerinden toplam 4 kez sipariş verdim ancak bu alışverişlerime rağmen hesabıma hiçbi...

Çözüldü

Gratis Üyeliğinde Puan Birikmemesi

85

Yıllardır Gratis’ten düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Buna rağmen üyeliğ...

Mobil Uygulamada Gratis Hesabına Giriş Yapılamıyor

409

Uzun süredir kullandığım Gratis hesabıma iPhone telefonumdaki uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Telefon numaramı gir...

Gratis Uygulamasında Puan Yansımaması Sorunu

197

Uzun zamandır Gratis uygulamasını kullanıyor ve inanılmaz derecede sık alışveriş yapıyorum; ancak buna rağmen uygulamada...

Gratis Mobil Uygulamasında Puanlarım Yansımıyor

75

Yaklaşık iki yıldır kendi telefon numaram üzerinden Gratis mobil uygulaması ve mağazalarından düzenli olarak alışveriş y...

Kasada Zorlayıcı Mendil Satışı Ve Müşteri Rahatsızlığı

376

Uzun süredir Gratis’in gel al hizmetini kullanıyorum ve neredeyse her mağazada benzer bir sorunla karşılaşıyorum. Kasaya...

Çözüldü

Eksik Ürün Gönderimi Ve Puan Vaadi İhlali

242

31.12.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden verdiğim ve 12.01.2026 t...

Marka Profili

Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör