Siparişimde Fiyat Farkı İadesi Talebi
Gratis’in online sitesi üzerinden pr28894148 numaralı siparişimi 11.02 tarihinde oluşturdum. Uzun zamandır online sipariş vermiyordum, bu siparişimde aldığım tüm ürünler daha kargolanmadan kısa süre içinde indirime girdi ve yaklaşık 190 TL’lik bir fiyat farkı oluştu.
Bugün sipariş kargoya verildiği için sistem üzerinden iptal de edemiyorum. Ürünlerin iadesiyle uğraşmak da istemiyorum, sadece aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini ya da puan olarak hesabıma tanımlanmasını bekliyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve oluşan fiyat farkının tarafıma yansıtılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 13.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri














