Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimde Fiyat Farkı İadesi Talebi

13 Şubat 11:52114

Gratis’in online sitesi üzerinden pr28894148 numaralı siparişimi 11.02 tarihinde oluşturdum. Uzun zamandır online sipariş vermiyordum, bu siparişimde aldığım tüm ürünler daha kargolanmadan kısa süre içinde indirime girdi ve yaklaşık 190 TL’lik bir fiyat farkı oluştu.

Bugün sipariş kargoya verildiği için sistem üzerinden iptal de edemiyorum. Ürünlerin iadesiyle uğraşmak da istemiyorum, sadece aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini ya da puan olarak hesabıma tanımlanmasını bekliyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve oluşan fiyat farkının tarafıma yansıtılmasını rica ediyorum.

13 Şubat 12:00 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 13.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Stokta Görünürken İptal Edilen Sipariş Ve Geri Ödeme Sorunu

12 Ocak 02:02207

8 Ocak’ta Gratis’in online sitesi üzerinden pr27900112 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürün stokta mevcu...

2

Ödeme Alınan 1.839,6 TL’lik Siparişin Kargoya Verilmemesi

5 Ocak 05:45237

1'inde Gratis’in online sitesi üzerinden toplam 1.839,6 TL tutarında kozmetik ürün siparişi verdim. Sipariş numaram PR27...

Gratis’ten Alınan Ürünler Gönderilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

14 Kasım 2025 23:42147

11 Kasım’da Gratis’in online mağazasından kampanyalı olarak yaklaşık 1000 TL tutarında kozmetik ürün siparişi verdim (Si...

İptal Edilen Siparişin Ücreti Çekildi, Hemen İade Ve Çözüm Bekliyorum

29 Aralık 2025 13:48187

Gratis online mağazadan bugün PR27701408 numaralı siparişimi oluştururken ödeme ekranında sayfa dondu ve ardından “Sipar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri