to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Gratis’ten düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve her seferinde telefon numaram ile işlem yaptırıyorum. Ancak bugün Gratis uygulamasına girdiğimde hesabımda hiç puan görünmediğini, bakiyemin 0 olarak yazdığını fark ettim.
Bu kadar sık alışveriş yapmama rağmen uygulamada hiçbir puan görünmemesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Telefon numaramla yapılan alışverişlerimin kontrol edilerek, hak ettiğim puanların hesabıma tanımlanmasını ve sistemdeki puan görünmeme sorununun incelenmesini istiyorum.
Yaklaşık 1 yıldır Gratis uygulaması üzerinden toplam 4 kez sipariş verdim ancak bu alışverişlerime rağmen hesabıma hiçbir şekilde Gratis puanı yüklenmedi. Uygulamada halen puan bakiyem 0 olarak görünüyor. Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ancak artık sistemde b...
Uzun süredir Gratis mobil uygulamasını kullanıyorum ancak uygulamayı indirdiğim ilk günden beri kuponlarım toplanmıyor ve puanlarım sürekli 0 olarak görünüyor. Hem alışverişlerimden kazanmam gereken puanları hem de kupon haklarımı sistemde göremiyorum. Yaklaşık 3 yıldır bu sorunu yaşıyorum ve bugün...
Yıllardır Gratis uygulamasını aktif olarak kullanmama rağmen hesabımda puanım 0 olarak görünmektedir. Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapıyor olmama rağmen hiçbir şekilde puan birikmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sistemde yaşanan bu sorunun incelenmesini, geçmiş dönem alışverişlerime a...
Yorumlar