to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Uygulamada Gratis Hesabına Giriş Yapılamıyor
Uzun süredir kullandığım Gratis hesabıma iPhone telefonumdaki uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Telefon numaramı girip SMS ile gelen doğrulama kodunu yazdıktan sonra sistem beni hesaba almıyor, bunun yerine “zaten üyesiniz” şeklinde uyarı veriyor ancak yine de hesabıma giriş yapamıyorum.
Uygulama beni sürekli yeniden üye yapmaya çalışıyor gibi davranıyor fakat benim zaten aktif bir hesabım var. Bu nedenle ne puanlarımı ne de kampanyalarımı doğru düzgün kullanamıyorum. Hesabımın mevcut telefon numaramla eşleştirilip uygulamaya sorunsuz giriş yapabilecek şekilde düzeltilmesini ve bu sorun yüzünden yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 27.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
