to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Mobil Uygulamasında Puanlarım Yansımıyor
Yaklaşık iki yıldır kendi telefon numaram üzerinden Gratis mobil uygulaması ve mağazalarından düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ancak bu süre boyunca yaptığım hiçbir alışveriş için hesabımda puan birikmediğini fark ettim.
Tüm alışverişlerimde aynı telefon numarasını kullanıyor ve mobil uygulamada kayıtlı üyeliğimle işlem yapıyorum. Buna rağmen puanların hesabıma yansımaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Geçmiş dönemden bu yana yaptığım tüm alışverişlerin incelenerek, kazanılması gereken ancak hesabıma yansımayan puanlarımın eksiksiz şekilde tarafıma tanımlanmasını rica ediyorum. Konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve sorunun çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
