to read complaints and reviews, or file yours.PR31782885 Numaralı Siparişim Hazırlanmadı, Acil Kargo Talebi
Gratis uygulaması üzerinden 18 Mayıs sabahı verdiğim pr31782885 numaralı siparişimin tutarı 667 TL’dir. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile alınmadı. 19 Mayıs resmi tatildi ancak ben zaten 18 Mayıs’ta siparişi oluşturdum ve bugün 20 Mayıs öğlen olmasına rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Daha önce yine yaşadığım benzer bir sorun nedeniyle Şikayetvar üzerinden şikayet yazmıştım. O şikayetimden sonra verdiğim bir sonraki siparişimi 2 gün içinde göndererek süreci hızlıca tamamlamışlardı. Fakat şu anki siparişimde aynı özeni göremiyorum ve bu durum artık can sıkıcı bir hal almaya başladı.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Attığınız mailde hızlandırılacağına dair bir yazı yazıyor fakat bugün hala siparişimde "sipariş alındı" şeklinde yazıyor. Bir ilerleme dahi yok aradan tam 3 gün geçti, bundan önce ki siparişim 2 gün içinde geldi. Bu siparişime de aynı özenin gösterilmesini talep ediyorum.
