Gratis paramı çekti

4 Haziran tarihinde Gratis online mağazasından saat 22.38 civarında yaptığım alışverişte, siparişim onaylanmadı ancak Ziraat Bankası kartımdan 319 TL tutar çekildi. Yine sipariş vermeyi denedim bu sefer 2. Defa çekildi. Sipariş numarası ve ürün detayım olmadığı için doğrudan tarafınıza buradan ulaşı...

Gratis online uygulamasından bugün yani 04.08.2025 tarihinde yaptım. İlk ödeme başarısız oldu. Dendiği için ikinci kod gönderildi ve onu girdim. Fakat ikinci ödeme de başarısız oldu. Dediği için 3. Kodu girdim. Bankaya girip kontrol ettiğimde hesabımdan 3 kere para çekilmişti ve hiçbir sipariş gözük...

04.08.2025 tarihinde Gratis'in web sitesi üzerinden alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında "ödeme başarısız" uyarısı aldım ve siparişim sistemde görünmedi. Buna rağmen hesabımdan toplam dört kez ücret çekildi: 2.773 TL banka hesabımdan, 887,50 TL ise kredi kartımdan tahsil edildi. Yani ürün ya d...

04 Ağustos saat 22:07’de Gratis uygulaması üzerinden önce 505 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Onaylama aşamasında SMS aldım, fakat uygulama ekranında “ödeme başarısız oldu” uyarısı çıktı. Aynı işlemi tekrar denedim, bu sefer bazı ürünler sepetten çıkmıştı ve ücret 431 TL’ye düşmüştü. Yine ödeme...

Az önce 04.08.2025 tarihinde Gratis'te saat 22.00 da %70 indirim başlamıştı. Bende onlinedan alışveriş yaptım saat 22.18 de paramı çekti. Fakat siparişlerim kısmında siparişim gözükmüyor. Sorunumun acil giderilmesini rica ediyorum ya da paramı geri verin lütfen.

Bugün Gratis’in online sitesinden alışveriş yapmak istedim. Parfüm, makyaj ve pamuk ürünleri seçerek ödeme aşamasına geldim. Ancak her defasında “ödeme başarısız” uyarısı aldım ve sipariş oluşturulmadı. Sorunun benden mi kaynaklandığını anlamak için bilgilerimi dört kez tekrar girip ödeme yapmayı de...

Bugün Gratis sitesi üzerinden kapatıcı ve göz kalemi siparişi verdim. Ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla gerçekleştirdim. Bankadan iki kez ödeme çekildiğine dair SMS geldi, fakat Gratis sisteminde siparişim görünmüyor ve ödeme başarısız olarak görünüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedi...

Gratis paramı çekti, mail de geldi. Alışverişim ile ilgili, fakat siparişin oluştuğuna dair uygulamada herhangi bir şey görünmüyor. Tam indirim zamanına denk geldi. Az önce sipariş verdim. Sepetimde stoğu tükenenler çıkartıldı, alışveriş yapmama rağmen sepetime eklediğim birkaç ürün hala duruyor. Fo...

04.08.25 tarihinde yaklaşık saat 22.00 da 243 TL lik alışveriş yaptım ödeme kısmında dört defa 243 iki defa 317 liralık çekim oldu kartımdan, paramın tarafıma tekrardan iade edilmesini talep ediyorum. Yardımcı olur musunuz? Geri dönüşünüzü sabırsızlıkla bekliyorum.

Gratis uygulaması üzerinden ürün sipariş ettim. Kartımdan para çekme işlemi gerçekleştirildi ancak sipariş işleminin gerçekleştiği bildirimini hâlâ almadım. E-postamda herhangi bir e-mail yok. Sipariş ettiğim ürün sipariş bölümünde gözükmüyor. Benimki de aynı şekilde oldu. Bir çözüm bulabilir misini...

4 Temmuz 2025 tarihinde Gratis uygulamasından kredi kartımla alışveriş yapmak istediğimde ödeme başarısız uyarısı vermesine rağmen, kartımdan toplamda 4 kez para çekildi. Uygulamada sadece bir siparişim görünüyor ve bu siparişi de iptal edemiyorum. Diğer 3 sipariş ise sistemde hiç görünmüyor. Sadece...

Gratis online alışveriş yaparken iki kez ödeme başarısız uyarısı aldım. Buna rağmen hesabımdan iki kez para çekildi. Bankayı aradığımda, markanın anlık sistemsel hatası olabileceği söylendi. Giriş çıkış yapmama rağmen herhangi bir sipariş görünmüyor. Acil dönüş bekliyorum.

Gratis uygulaması üzerinden ürün sipariş ettim. Kartımdan para çekme işlemi gerçekleştirildi ancak sipariş işleminin gerçekleştiği bildirimini hâlâ almadım. Buna ek olarak sipariş verdikten sonra ödeme gerçekleşmedi. Yazısı geldi fakat kartımdan para çıkışı oldu. Gratis dekontuyla. E-postamda herhan...

Gratis'te indirim olduğu için 5 dakika önce ürünler aldım ve online ödeme yaptım. Ancak kartımdan para çekildiği halde, 'Ödeme başarısız' uyarısı verildi ve siparişim oluşturulmadı. Bankamı aradığımda kartımdan para çekildiğini öğrendim. Acil olarak bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Para çek...

Uygulamadan siparişim görünmüyor, hata veriyor. Üç kez paramı çekti. Bilgileri doldurup ödeme için kodu giriyorum, hata diyor ve tekrar denememi istiyor. Ben de güvenip üç kez üst üste girdim, paramı üç kere çekmişler. Şu an hiçbir yerden ulaşamıyorum; ne SMS'ime ne mailime hiçbir bildirim gelmedi, ...